Etude de la confiance dans les transactions "M-banking" en Afrique

La confiance, du fait de sa nature jugée trop théorique, reste très peu
mobilisée dans les recherches comme une variable explicative des phénomènes de
l'information et de la communication. L'objectif de ce travail est de mesurer
le niveau de confiance des utilisateurs dans « Orange money ». Au-delà du Mali
qui n'est qu'un cas d'école, cette étude arrive à point nommée, au moment où
les transactions monétaires par téléphonie mobile connaissent une expansion
fulgurante sur l'ensemble du continent africain.